Korisnik Samsunga Galaxyja S4 napravio niz YouTube snimaka, u kojima proziva Samsung zbog topljenja usled punjenja, a Nokia se ponudila da reši problem – pokloniće mu Lumiju!

Ričard Vujgand iz Kanade neprijatno se iznenadio kada je njegov Galaxy S4 priključen na punjač počeo da se topi. Osetio je dim, isključio telefon sa punjača i sprečio da se baterija eventualno pregreje i napravi veću štetu. Da šteta postoji to vam pokazuje i sledeći video.

Nakon ovog video snimka, koji je objavi Mashable, Ričard je stupio u kontakt sa Samsung korisničkim servisom, ali tek nakon što ga je zvanični, ovlašćeni prodavac uputio da se obrati direktno Samsungu, ali je tamo naišao na još jednu neprijatnost.

Naime, kompanija je prisatala da zameni uređaj, ali uz uslov da video snimak bude povučen sa YouTube kanala. Uz to, kompanija je tražila da Ričard potpiše dokument, kojim se obavezuje da skine video, ne spominje taj dokument i prestane da spominje Samsung u negativnom kontekstu u budućnosti. To je razbesnelo Ričarda, koji je napravio i sledeći video.

Za Mashable portal predstavnik Samsunga je prokomentarisao da najozbiljnije shvataju bezbednost svojih korisnika i da lokalna, kanadska kancelarija radi na rešavanju Ričardovog problema.

Nokia je iskoristila ovu situaciju i ponudila mu novu Lumiju, koja ima korisnički servis koji zaista radi, kako oni kažu. Twitter mreža se nakon toga usijala...

Ričard je prihvatio ponudu Nokije. Koji model - još se ne zna.

Vidimo se i na našoj Facebook MobIT stranici, gde vas čeka gomila "mobilnih" fotki i vesti!