Nadamo se da niste i vi prošli kao veliki broj korisnika u inostranstvu.
Globalno dostupna aplikacija, čiji je vlasnik i glumac Kris Hemsvort (Tor), namenjena je zdravom životu, fitnesu, ishrani i promeni svakodnevnih navika nabolje.
Aplikacija, kao i ogroman broj današnjih aplikacija nudi TRIAL tj. besplatan probni period od čak šest nedelja, nakon čega kreće naplata korišćenja, ako korisnik ne odluči da je otkaže.
Ovo je praksa mnogih aplikacija - da se ubaci broj kartice i lični podaci na početku korišćenja, ali da se naplata ne izvrši, ako se otkaže TRIAL period na vreme, a posebno ne godišnja članarina (obično to bude mesečna naplata, koja se obnavlja). Centr aplikacija, o kojoj se ovde radi, iz nekog razloga prevarila je mnogobrojne korisnike i naplatila im članarinu za godinu dana, iako su koristili ponuđen besplatan period. Mnogim ljudima širom sveta skinuto je čak 99 dolara za godišnju pretplatu, što je izazvalo ogroman bes korisnika, posebno onih, koji su instalirali aplikaciju s namerom da je otkažu pre, nego što probni period istekne.
Tako je pojedinim korisnicima naplata izvršena već prvog dana navodnog besplatnog korišćenja Centr aplikacije, što je kršenje Pravila korišćenja aplikacije i obećanog TRIAL perioda. The Verge piše da je Centr prihvatio da vrati novac nekim korisnicima, ali tek nakon brojnih mejlova, koje su korisnici razmenili sa timom podrške aplikacije. Nekima odgovor još uvek nije ni stigao, a retko ko razmišlja o tužbi, jer je proces neisplativ, s obzirom na to koliko košta advokat, pokretanje postupka i drugi troškovi u startu.
Centr nije javno još uvek komentarisao ovaj slučaj, niti je objašnjeno zašto je aplikacija izvršila naplatu, kad su je korisnici besplatno koristili. Trenutno, period besplatnog korišćenja je sa šest nedelja skraćen na samo sedam dana.
Postanite deo SMARTLIFE zajednice na Viberu.
