Problem se pojavio prilikom prijavljivanja na Twitter preko desktopa ili kroz Android i iOS aplikaciju, kada sistem prosto nije prepoznavao korisnika, što je raširilo strah kod mnogih da su im nalozi "hakovani".

Twitter je za sada samo kratko saopštio da "određeni broj korisnika nije mogao da pristupi mreži". "Svesni smo problema i naši inženjeri rade na normalizovanju rada sistema", saopšteno je iz Twittera, koji se nakon nekoliko sati oporavio od "šoka", ali još uvek nema pouzdanih informacija o tome šta je uzrok pada sistema.