Novi eksperiment u PlayStation prodavnici izazvao je bes gejmera jer algoritam određuje koliki popust dobija svaki igrač.

Reč je o sistemu koji koristi algoritme za personalizovane popuste, zasnovane na istoriji kupovine, lokaciji korisnika, pa čak i proceni njihovog nivoa prihoda. Iako cena nikada ne prelazi standardnu maloprodajnu vrednost, visina popusta može drastično da varira. Neki korisnici, na primer, dobili su i do 56% nižu cenu u odnosu na druge.

Sajt PS Prices, koji prati promene cena u PlayStation Store prodavnici, tvrdi da Sony sprovodi ovaj masovni A/B test već tri meseca. Eksperiment navodno obuhvata više od 150 igara, među kojima su i veliki hitovi poput God of War, The Last of Us i Red Dead Redemption 2.

U praksi sistem funkcioniše prilično jednostavno. Popusti se određuju na osnovu više faktora, kao što su istorija kupovine, lokacija korisnika i drugi podaci vezani za nalog. Tako korisnici koji retko kupuju igre mogu dobiti veći popust kako bi ih sistem podstakao na kupovinu, dok oni koji redovno kupuju igre i dodatni sadržaj često vide manji popust - ili čak punu cenu.

Kako se tvrdi, ova praksa je aktivna u više od 68 regiona širom Evrope i Azije. Zanimljivo, Sjedinjene Američke Države i Japan trenutno nisu deo testa, što mnogi tumače strožom regulacijom i većom osetljivošću tržišta u tim zemljama. Pojedini analitičari veruju da Sony na ovaj način pokušava da nadoknadi usporavanje prodaje PS5 konzola i podstakne korisnike da makar povremeno potroše novac u digitalnoj prodavnici.

"Ovo je diskriminacija"

Nakon što su se informacije o dinamičnim cenama pojavile na internetu, gejmeri su preplavili društvene mreže primerima ove prakse. U jednom viralnom postu na mreži X, korisnik je pokazao kako je cena igre Assassin’s Creed Unity drastično porasla onog trenutka kada se ulogovao na svoj PlayStation nalog.

Mnogi smatraju da je ovakav način određivanja cena obmanjujući, pa čak i potencijalno nezakonit. "Zaštita potrošača mora da se modernizuje kako bi nas odbranila od ovakvog profilisanja", glasi jedan od komentara koji je prikupio veliki broj reakcija.

Nezadovoljstvo je dovelo i do poziva na bojkot PlayStation prodavnice. Deo korisnika sada otvoreno zagovara povratak fizičkim kopijama igara, podsećajući da u prodavnicama cena mora biti ista za sve kupce, bez obzira na njihovu istoriju kupovine ili finansijsku situaciju.

Sony se za sada nije zvanično oglasio povodom svog testa, dok se nezadovoljstvo gejming zajednice na internetu i dalje širi.

Postanite deo SMARTLIFE zajednice na Viberu.