Apple-ov iPhone 6 najčešće se vraća u servis od svih iPhone modela, računajući sve od iPhone 5S i iPhone SE do najnovijih modela. Slično je i sa Android uređajima - stariji Samsung modeli prednjače po učestalosti vraćanja u servis, i to Galaxy S5 i Galaxy S7.
Na listi po učestalosti kvarova slede Xiaomi, Motorola, Huawei, LG, Lenovo i OnePlus, a najčešći razlozi za posetu servisnom centru jesu performanse telefona (koje su lošije od očekivanih), pucanje aplikacija, gubitak signala, kamera itd.
Android uređaji se u servis donose i zbog problema s punjenjem i spikerfonom sve više, pokazalo je višegodišnje istraživanje pouzdanosti telefona, čiji su zaključci sumirani u izveštaju “State of Mobile Device Repair & Security“, koji kompanija BLANCCO objavljuje tromesečno.
Blancco vam možda i ne zvuči poznato, ali to je internacionalno priznata grupacija i globalni provajder podataka o dijagnostici mobilnih telefona, čiji je rad sertifikovan pomoću 18 najstrožih standarda iz celog sveta.