Mnogi korisnici su primetili da se poklopac kutije za iPhone podiže neverovatno sporo i da je ponekad gotovo nemoguće otvoriti je brzo. Ako ste mislili da je to slučajna greška u proizvodnji, prevarili ste se - u pitanju je pažljivo osmišljen plan kompanije Apple da u vama izazove osećaj iščekivanja.
Dizajneri su namerno napravili pakovanje koje pruža otpor. Cilj je da vas nateraju da usporite i doživite poseban trenutak pre nego što uopšte ugledate svoj novi uređaj.
Sam Stiv Džobs je verovao da proces otvaranja postavlja ton za to kako ćete kasnije doživeti telefon. On je insistirao na tome da taktilno iskustvo mora biti besprekorno, jer kutija zapravo "prodaje" priču o kvalitetu onoga što se nalazi unutra. Čuveni dizajner Džoni Ajv opisao je ovaj proces kao neku vrstu pozorišta koje čini da se svaki kupac oseti privilegovanim.
Tajna je u ekstremno preciznim merama - gornji i donji deo kutije naležu toliko savršeno da se stvara vakuum.
Upravo taj otpor vazduha vas primorava da se smirite i fokusirate na novi luksuzni predmet koji ste upravo kupili. Apple želi da vas ovaj mali ritual prebaci u svet njihove vrhunske tehnologije istog trenutka kada pakovanje uzmete u ruke.
Iako su kutije postale tanje zbog ekoloških standarda, sam ritual je ostao netaknut. Čak i kod najnovijeg modela iPhone 17, kompanija koristi materijale koji zadržavaju taj prepoznatljivi otpor. Stručnjaci za dizajn objašnjavaju da je vreme najvrednija stvar koju imamo i da nam Apple namerno "krade" tih nekoliko sekundi kako bismo ih u potpunosti posvetili njihovom brendu.
Dokaz da je ovaj psihološki trik uspeo? Većina ljudi čuva ove prazne kutije godinama.
Teško se odvajamo od njih jer su one postale simbol kvaliteta, čak i kada u njima više nema ničega. Sledeći put kada budete polako podizali poklopac, setite se da je svaki milimetar tog pomeranja i svaki sekund vašeg nestrpljenja unapred isplaniran u Silicijumskoj dolini.
Sve je to deo mašinerije koja vas pretvara u vernog obožavaoca pre nego što uopšte uključite ekran, prenosi Telegraf.