Roming bez iznenađenja: Sve što ste želeli da znate - mi smo pitali umesto vas

Prelazak granice za većinu putnika znači početak odmora ili poslovnog puta, ali za mobilni telefon to znači promenu mreže - uz pravila i cene koje se razlikuju od zemlje do zemlje. Iako u regionu Zapadnog Balkana već nekoliko godina važi „Roam like at home“ model, nepoznavanje pravila i dalje može dovesti do iznenađenja na računu.

Da bismo razjasnili gde roming zaista funkcioniše „kao kod kuće“, koje su najčešće zablude korisnika, ali i kako da se izbegnu greške dok boravimo u drugim državama, razgovarali smo sa stručnjacima iz A1 Srbija.

Šta je zapravo roming?

Roming je prvi put uveden 1991. godine u nordijskim zemljama, a u pitanju je ništa drugo do "usluga koja omogućava korisnicima mobilne telefonije da koriste svoj broj i sve osnovne usluge (pozive, SMS poruke, mobilni internet) i kada su izvan svoje zemlje", objašnjavaju stručnjaci iz A1 Srbija.

Tehnički, to znači da se mobilni telefon povezuje na mrežu operatora u zemlji u kojoj se nalazite, zahvaljujući saradnji matičnog operatora sa partnerima širom sveta.

Roming kao kod kuće

Poseban preokret na evropskom tlu dogodio se 2017. godine, kada su pod parolom "Roam like at home" ukinute dodatne roming takse unutar Evropske unije, čime je korišćenje mobilnih usluga u inostranstvu, za građane EU, postalo gotovo identično korišćenju u matičnoj zemlji.

Od 1. jula 2021. "Roming kao kod kuće" pravila primenjuju se i u regionu Zapadnog Balkana koji obuhvata: Srbiju, Crnu Goru, Severnu Makedoniju, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju i AP Kosovo i Metohiju. "U njima, korisnici ne plaćaju dodatne naknade za roming, već koriste usluge pod istim uslovima kao u domaćoj mreži", kažu iz A1 Srbija.

Najveće zablude o romingu

Kada je postalo jasnije šta je roming i kako funkcioniše na Zapadnom Balkanu, želeli smo da saznamo koje su to najveće zablude koje korisnici imaju o ovoj usluzi. Stručnjaci iz A1 Srbija izdvojili su dve koje se uporno ponavljaju.

Hrvatska je deo regiona Zapadnog Balkana

"Najčešća zabluda vezana je za Hrvatsku, koja je deo Evropske unije i zato NIJE obuhvaćena sporazumom koji se odnosi na region Zapadnog Balkana", kažu iz A1.

Zbog toga je, ako putujete kroz Hrvatsku ka BiH na primer, takođe preporuka da podesite na svom uređaju ručno biranje mreže.

Roming je ukinut

Kako je roming usluga koja omogućava korišćenje mobilne mreže van svoje matične zemlje, ukidanje rominga značilo bi da korisnici više uopšte nemaju mogućnost da koriste usluge van matične mreže, što nije slučaj.

"Snižavanje ili ukidanje cene rominga znači da se trošak te usluge smanjuje ili ukida za korisnika, ali roming kao tehnička usluga i dalje postoji", objašnjavaju stručnjaci. Mobilni telefon se i dalje povezuje na mrežu stranog operatora putem dogovorenih partnerstava i tehničkih rešenja između operatora.

Kako izbeći dodatne troškove u romingu

Korisnicima se preporučuje da se pre putovanja informišu kod svog operatora o uslovima i ponudi rominga na destinaciji na koju putuju. Tako mogu jednostavno da izaberu paket koji im najviše odgovara i bezbrižno koriste telefon za razgovore, poruke ili surfovanje internetom. Korišćenje roming dodataka koje nude operatori najčešće je najpovoljnija opcija za neometan surf i razgovore u inostranstvu.

"Ukoliko pristup internetu nije neophodan u svakom momentu, korisnicima se preporučuje da isključe prenos podataka u romingu u podešavanjima telefona, kao i automatsko ažuriranje aplikacija", savetuju stručnjaci.

Takođe, korisno je znati da postavljanje i preuzimanje sadržaja poput videa, fotografija i mejlova sa prilozima može doprineti većem protoku podataka, pa se preporučuje da se ovakve aktivnosti obavljaju preko Wi-Fi mreže.

Prilikom putovanja, posebno na destinacijama za koje postoje preporučeni operatori, korisnicima se savetuje da u podešavanjima uređaja podese ručni odabir operatora kako bi bili sigurni da su povezani na odgovarajuću mrežu i bez brige koristili usluge u romingu.

Ručni odabir mreže preporučuje se i u pograničnim područjima, jer "signal mobilne mreže može da se prostire i do 30 kilometara preko državne granice u povoljnim uslovima, što lako može da izazove neplanirane troškove ako se telefon automatski povezuje na mrežu stranog operatora", tvrde iz A1 Srbija.

Roming u Evropi danas - A1 inovacija

Kako tvrde naši sagovornici, A1 Srbija je prepoznao sve izazove koje roming donosi i od 16. juna 2025. godine uveo internet u romingu za celu Evropu kao sastavni deo svake postpejd tarife.

Ovo je donelo nekoliko ključnih pogodnosti:

• korisnici tačno znaju šta im je dostupno i mogu da planiraju troškove bez neprijatnih iznenađenja;
• usluga je dostupna svim novim korisnicima automatski, dok postojeći ovu opciju mogu lako da aktiviraju putem aplikacije Moj A1 ili portala Moj A1 Biz, bez promene tarife i dodatnih troškova;
• korisnici konačno mogu da se osećaju slobodno svuda u Evropi i da koriste internet kao kod kuće uz mir, sigurnost i potpunu kontrolu troškova;
• u zoni Evrope više nema preporučenih operatora za svaku zemlju, što znači da korisnik može da se poveže na bilo koju mrežu u određenoj zemlji (bilo automatski ili ručno).

Korisnici i svi zainteresovani celokupnu ponudu mogu da pronađu na stranici zvaničnog sajta A1 Srbija: https://a1.rs/privatni/postpaid/roming

/PROMO TEKST/