Epic će morati da igračima vrati 245 miliona dolara zbog neovlašćene naplate, kao i da plati kaznu od 275 miliona dolara zbog krženja Zakona o zaštiti privatnosti dece u onlajn svetu.
Epic Games je pristao da plati 520 miliona dolara kako bi se rešio optužbi da je prekršio Zakon o zaštiti privatnosti dece u onlajn svetu (COPPA) prikupljanjem ličnih podataka dece mlađe od 13 godina, kao i taktikama koje su bile usmerene da navedu igrače da nenamerno izvrše kupovinu.
Epic će platiti kaznu od 275 miliona dolara zbog kršenja COPPA zakona, što je najveća kazna ikada za prekršaj ove vrste. U posebnom predlogu odluke se navodi da će Epic dodatno platiti 245 miliona dolara za povraćaj novca kupcima zbog navodnih "tamnih obrazaca" i načina naplate, što je najveći iznos povraćaja novca u istoriji gejminga.
Tamni obrasci su namerno dizajnirani elementi koji se koriste u aplikacijama, igrama ili na sajtovima da bi se krajnji korisnik naveo da učini nenamernu radnju, poput prijave za newsletter, kliktanja na nešto što nije hteo ili čak kupovine nečega.
Kako navodi FTC, Epic je koristio takve taktike u svojoj igri Fortnite korišćenjem zbunjujućih konfiguracija dugmića. "Igračima je moglo biti naplaćeno dok su pokušavali da probude svoj uređaj, dok se igra nalazila stanju učitavanja ili pritiskanjem susednog dugmeta dok su pokušavali da pregledaju neki predmet", navodi agencija. Ova taktika je dovela do stotina miliona dolara neovlašćenih naplata.
Epic se takođe našao u fokusu FTC-a zbog zabrane pristupa kupljenom sadržaju nakon što bi vlasnici računa osporavali neovlašćenu naplatu na svojoj kreditnoj kartici.
Epic je u objavljenom saopštenju rekao da nijedan developer igara ne stvara igre s namerom da se nađe u ovakvoj situaciji, dodajući da prihvataju dogovor jer žele da budu na čelu zaštite potrošača i pruže najbolje iskustvo svojim igračima.